Les Secrets de Loly, opgericht in 2009 door Kelly Massol, begon in haar keuken met liefde, passie en de wil om mensen met getextureerd haar te helpen.
Na meer dan 12 jaar en 15 producten in het assortiment, onderscheidt Les Secrets de Loly zich op de markt voor natuurlijk haar in Frankrijk! We vertellen je het verhaal.
Onze oprichtster: het verhaal van Loly
Haar echte naam is Kelly, en op 5-jarige leeftijd gaf haar oom haar de bijnaam Loly Spoon, die ze altijd is blijven gebruiken en waar ze bijzonder aan gehecht is. Als groot liefhebber van zelfgemaakte natuurlijke cosmetica, merkte Loly al snel het gebrek aan natuurlijke producten en de beperkte inzet van merken in het algemeen voor mensen met zogenaamd getextureerd haar, oftewel golvend, krullend, kroes- en afrohaar.
Ze begon toen een adviesblog die ze “Boucleetcotons” noemde, evenals een forum waar deze community dagelijks met welwillendheid kon uitwisselen.
Met bijna 10.000 actieve leden die verlangden naar producten die bij hen pasten, kreeg Loly de behoefte om deze vrouwen en mannen te helpen. Zo werd Les Secrets de Loly geboren!
« Van gefrustreerde krullenbol naar een gelukkige vrouw is er maar één stap: de juiste handelingen en de juiste producten, zo is het gastronomische en gulle assortiment van Les Secrets de Loly ontstaan. »
Heel natuurlijk stapte ze in het ondernemerschap om iedereen in haar situatie te helpen: op zoek naar natuurlijke en geschikte producten.
Producten die aanvankelijk handgemaakt waren, bij haar thuis, met de ingrediënten die ze kende en waar ze van hield, maar al snel kwam ze tot de conclusie: de vraag was zo groot dat ze haar proces moest industrialiseren! Het laboratorium vinden dat aan haar waarden voldeed, verpakkingen die het milieu respecteren, verantwoorde productieketens... Zoveel onderwerpen die voor Loly destijds en nu nog steeds niet-onderhandelbaar waren voor de evolutie van haar merk! Tegenwoordig wordt ze gevraagd voor tv-programma's, podcasts en conferenties, en haar dagelijks leven wordt beheerst door haar gezinsleven, haar vastgoedinvesteringen, maar ook door de ontwikkeling van nieuwe producten. Want ja, hoewel Les Secrets de Loly razendsnel evolueert, geeft Loly haar passie van vroeger niet op: cosmetica!
Onze communicatie: diversiteit en welwillendheid
Onze reputatie is gegroeid door het aangaan van betekenisvolle partnerschappen in onze geschiedenis, zoals samenwerkingen met beautyboxen zoals Blissim of iconische merken zoals Venus & Gaïa of Aglaïa & co. We hebben ook samengewerkt met influencers zoals La Petite Gaby, Its Crazy Sally en Flora Coquerel.
Een manier om samen en goed ondersteund de schoonheid van getextureerd haar te vieren!
“Vandaag de dag worden er elke dag 3000 LSL-producten verkocht!”
Het was een primeur op de markt voor getextureerd haar: reclame in de Prime Time op een nationale zender! In 2020 voerde Les Secrets de Loly zijn eerste tv-reclamecampagne en in de metro uit. De reclame werd bekeken door 2,5 miljoen mensen op de zenders van de TF1-groep en is de eerste spot van het merk, en zeker niet de laatste... Zelfs midden in de Franse lockdown trok onze reclame in de Parijse metro de aandacht en wekte trots op bij iedereen die zich ermee identificeerde. Onze 5 influencers Armelle Brown, The Pretty Usmu, La Belle Boucle, La Petite Gaby en Mariecooles hingen twee weken lang in 180 metrostations in de Parijse metro!
In 2022 was er een nationale en ongekende campagne voor een Frans merk. Gelijktijdig: gigantische affiches op de Champs-Élysées, dubbele gigantische affiches voor het winkelcentrum Beaugrenelle, het volledig bestickeren van metrostation Opéra, een gigantische affiche op de boulevard Haussmann en de uitzending van een tv-spot voor, tijdens en na Scènes de Ménages op M6! De campagne My Hair My Power was geboren en we zijn nog lang niet klaar!
Onze inzet: natuurlijkheid & transparantie
Het doel van het merk sinds het begin is om natuurlijke producten aan te bieden, met heerlijke geuren en toegankelijk voor iedereen. Daarom bevat geen enkel product ingrediënten uit de petrochemie en dus geen enkel actief bestanddeel dat de gezondheid van het haar kan aantasten. Zeg vaarwel tegen sulfaten, siliconen, alcoholen, minerale oliën en kleurstoffen en geniet van de weldadige effecten van mangoboter, frambozenplantaardige olie, keratine of zoete amandel! Vind al onze informatie over onze inzet in het speciale artikel.
Wat betreft klantrelaties is er maar één motto: tevredenheid. Het hele LSL-team werkt keihard om een reactieve en attente klantenservice en commerciële ondersteuning te bieden, maar ook een duidelijke en transparante communicatie. Daarom zijn we zeer actief op onze sociale netwerken: Instagram, Facebook en TikTok, maar ook via e-mail. Voor ons professionele en zakelijke nieuws kunt u op ons LinkedIn-account verder onderdompelen in de Loly’s World!
Wil je het LSL-avontuur volgen? Ga naar onze sociale netwerken!
