Algemene gebruiksvoorwaarden van het getrouwheidsprogramma Club Loly
ARTIKEL 1 - Doel van het getrouwheidsprogramma
Het getrouwheidsprogramma Club Loly (hierna het "Getrouwheidsprogramma" genoemd) heeft als doel, onder de voorwaarden gesteld in deze algemene gebruiksvoorwaarden, om punten te sparen en zijn leden een aantal preferentiële en exclusieve voordelen te bieden.
ARTIKEL 2 - Werkingssfeer van het Getrouwheidsprogramma
Het Getrouwheidsprogramma is uitsluitend geldig voor personen die beschikken over een klantaccount op de website www.secretsdeloly.com (hierna de "Site" genoemd) en hun aankopen via de Site verrichten. Bijgevolg geven alle aankopen gedaan bij distributeurs of partners van Secrets de Loly geen recht op de activering van de voordelen voorzien door het Getrouwheidsprogramma.
De voordelen verbonden aan het Getrouwheidsprogramma zijn niet cumuleerbaar met enige andere kortingen, promoties of lopende commerciële acties, tenzij anders uitdrukkelijk vermeld in de commerciële aanbiedingen.
ARTIKEL 3 - Modaliteiten voor toetreding tot het Getrouwheidsprogramma
Toetreding tot het Getrouwheidsprogramma kan uitsluitend via de website www.secretsdeloly.com door een gebruikersaccount aan te maken op de pagina www.secretsdeloly.com/account (hierna het "Klantaccount" genoemd).
Het lidmaatschap van het getrouwheidsprogramma Club Loly wordt automatisch gerealiseerd wanneer de klant een Klantaccount aanmaakt op de Site. Dit lidmaatschap is gratis en toegankelijk voor iedere natuurlijke persoon ouder dan 18 jaar, die handelt op persoonlijke titel en woonachtig is in Frankrijk of België.
ARTIKEL 4 - Punten en beloningen
4.1 Algemene werking van het programma
Het Getrouwheidsprogramma stelt elk lid, zodra het Klantaccount is aangemaakt, in staat om punten te verdienen en te sparen die direct aan het Klantaccount worden toegevoegd. Zodra het saldo dit toelaat, kan elk lid beschikken over voordelen, kortingen of cadeaus die uitsluitend op de Site www.secretsdeloly.com kunnen worden gebruikt.
4.2 Punten sparen
Het sparen van punten vereist voorafgaande identificatie van het lid door middel van inloggen op het Klantaccount en vindt plaats bij elke aankoop. De puntenschaal is 1€ incl. btw = 1 punt.
Andere acties zijn mogelijk om punten te sparen op het Klantaccount:
- Je haartype opgeven: 20 punten
- Je geboortedatum opgeven: 20 punten
- Een productbeoordeling geven: 10 punten
Elk lid kan op elk gewenst moment het puntensaldo raadplegen door in te loggen op het Klantaccount op de Site.
4.3 Geldigheidsduur van de punten
De punten zijn geldig gedurende 12 maanden vanaf de laatste transactie of de laatste actie uitgevoerd vanuit het Klantaccount. Indien er gedurende 12 maanden na de laatste aankoop of actie geen aankoop of actie wordt geregistreerd op de getrouwheidsrekening, wordt het puntensaldo automatisch op nul gezet.
4.4 Beloningen en kortingen
Klanten die lid zijn van het Getrouwheidsprogramma sparen punten bij aankopen en uitgevoerde acties. Elke klant kan besluiten zijn punten op te sparen om hogere kortingen te bereiken:
- vanaf 150 beschikbare punten = 15€ korting bij een aankoop van minimaal 50€
- vanaf 200 beschikbare punten = 20€ korting bij een aankoop van minimaal 60€
Deze kortingen zijn 6 maanden geldig vanaf de datum van activering.
Het minimumbedrag om aanspraak te maken op elke korting moet gelijk zijn aan het orderbedrag exclusief verzendkosten.
4.5 Annulering van punten
Punten met betrekking tot een aankoop die is terugbetaald of geretourneerd, worden niet opnieuw gecrediteerd op het Klantaccount van het lid.
ARTIKEL 5 - Niveaus en voordelen
Het sparen van punten gebeurt automatisch op de rekening van elk lid. Drie niveaus binnen het getrouwheidsprogramma Club Loly zijn toegankelijk voor alle leden op basis van de evolutie van hun puntensaldo:
Mini Curly : elk lid dat zich aansluit bij het Getrouwheidsprogramma bereikt dit eerste niveau. Iedereen kan dan beschikken over:
- 1€ incl. btw = 1 punt
- Pink Paradise 100 ml cadeau bij een aankoop vanaf 50€
- 10% op de dag van zijn/haar verjaardag (datum minimaal 30 dagen voor de verjaardag invullen om van het aanbod te profiteren)
Super Curly : elk lid dat zijn/haar tweede bestelling heeft geplaatst binnen een periode van 12 maanden bereikt dit niveau. Iedereen kan dan beschikken over:
- 1€ incl. btw = 1 punt
- Waardebon van 15€ bij een aankoop vanaf 70€
- 15% op de dag van zijn/haar verjaardag (datum minimaal 30 dagen voor de verjaardag invullen om van het aanbod te profiteren)
- Waardebon van 15€
- Exclusieve toegang tot productlanceringen
- Speciale acties met dubbele punten
Perfect Curly : elk lid dat zijn/haar vierde bestelling heeft geplaatst binnen een periode van 12 maanden bereikt dit niveau. Iedereen kan dan beschikken over:
- 1€ incl. btw = 1 punt
- Sjaal cadeau bij een aankoop vanaf 60€
- Gratis levering in een afhaalpunt vanaf een aankoop van 30€
- 20% op de dag van zijn/haar verjaardag (datum minimaal 30 dagen voor de verjaardag invullen om van het aanbod te profiteren)
- Exclusieve toegang tot productlanceringen
- Speciale acties met dubbele punten
ARTIKEL 6 - Refer-a-friend
Leden van het getrouwheidsprogramma Club Loly hebben de mogelijkheid om vrienden en familie uit te nodigen. Het lid en de "referrer" bieden 5€ korting aan de "referee" voor zijn/haar eerste bestelling van minimaal 50€. Zodra de transactie is voltooid, ontvangt de gerefereerde 50 punten op zijn/haar Klantaccount.
ARTIKEL 7 - Bescherming van persoonsgegevens
De bescherming van persoonsgegevens van klanten die lid zijn van het getrouwheidsprogramma van LES SECRETS DE LOLY wordt beheerst door het privacybeleid dat toegankelijk is via het volgende adres: https://www.secretsdeloly.com/policies/privacy-policy.
